서비스 소개
각종 판매 플랫폼과 제품에 적합한 라이브 커머스 진행자를 선정하고 라이브 커머스를 기획하여 실시간 판매를 유도함
- 제품에 대해 참여기업과의 원할한 소통을 통해 셀링 포인트, 타겟 국가, 타켓 성별 등을 컨설팅
- 컨설팅 된 데이터를 기반으로 진행할 라이브 커머스를 사전 기획
- 기획안을 토대로 진행할 플랫폼과 라이브 커머스 진행자를 섭외
- 라이브 커머스 진행 후 유입량, 판매량 등을 분석하여 결과 리포트 제공
프로세스
1. 기획 및 준비 단계
시장 분석: 타겟 시장 및 고객층 분석, 인기 있는 제품 선정.
콘텐츠 기획: 방송할 상품과 관련된 콘텐츠, 방송 시간, 진행 방식 등을 계획.
제품 준비: 방송에 사용할 제품을 준비하고, 제품 정보 및 특징을 정리.
방송 플랫폼 선정: 글로벌 시장을 대상으로 할 경우, 다양한 플랫폼(예: Amazon Live, TikTok, Instagram Live 등)에서 어떤 플랫폼을 사용할지 결정.
2. 세팅 및 촬영 준비
기술 세팅: 고화질 카메라, 마이크, 조명 등 방송에 필요한 장비 설치.
방송 환경 설정: 안정적인 인터넷 연결을 확보하고, 방송 진행자의 위치나 배경 등을 최적화.
스케줄 관리: 방송 시간과 방송 내용에 맞는 스케줄 관리, 출연자 및 진행자 일정 조정.
3. 방송 진행
라이브 스트리밍 시작: 실시간 방송이 시작되면, 상품 소개, 질의응답, 시청자와의 상호작용을 진행.
실시간 댓글 및 채팅 모니터링: 고객의 질문에 실시간으로 답변하거나, 유도된 구매를 촉진할 수 있는 방식으로 상호작용.
세일 및 프로모션 진행: 방송 중 할인, 쿠폰 코드, 한정 판매 등을 제공하여 시청자에게 구매를 유도.
해시태그 및 광고: 방송 중 해시태그나 프로모션 광고 등을 활용해 더 많은 고객에게 노출.
