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수출지원기반활용사업에서 알려드리는 최근 소식과 정보입니다.

[시스템] 로그인 오류 발생시 조치방법(인증서 모듈 관련) 

  • 기관명 KOTRA
  • 등록일 2022-07-05
  • 조회수 18184
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로그인 오류 발생시 조치방법



안녕하십니까, 수출바우처팀입니다.

공인인증서 모듈 업데이트로 인해 수출바우처 포털 로그인이 정상적으로 실행되지 않는 경우가 있습니다.


이와 관련하여, 매뉴얼 공유드리오니 순서대로 조치해주시길 바랍니다.


* 조치 순서

 1. 검색기록 삭제 방법(브라우저별_크롬, 인터넷 익스플로러, 엣지) 

 2. 공인인증서 모듈 업데이트


감사합니다.


#첨부: 로그인 오류 발생시 조치방법(공인인증서 모듈 관련)